Tämä sivu on tarkoitettu hetkeen, jolloin olet kirjautumassa Tikitaka Casinolle ja haluat varmistaa, että takana on Malta Gaming Authority -lisenssi MGA/B2C/890/2009.
Tämä osio selvittää, missä järjestyksessä ensimmäinen kirjautuminen etenee ja mitä ruudulla tapahtuu kussakin kohdassa.
Tämän osion jälkeen tiedät, mikä estää pääsyn ja milloin on aika kääntyä asiakaspalvelun puoleen.
Näet rajasi ja historiansa. Heti kun pääset tilillesä, näet yhdellä silmäyksellä, mihin raha ja aika ovat menossa. Saldo näkyy euroina ja kaikki talletukset sekä voitot kirjautuvat tapahtumahistoriaan, jota voi selata taaksepäin ilman erillistä pyyntöä. Talletusrajat, tappiorajat ja istuntoajastin löytyvät samasta näkymästä, ja itsesulku sekä taukotoiminto ovat muutaman napin päässä. Muutokset astuvat voimaan heti, joten rajaa ei tarvitse muistaa ulkoa seuraavalla kerralla. Bonusten tila ja kierrätysvaatimuksen eteneminen näkyvät nekin tilillä, samoin kuin kotiutusten tila. Jos jokin luku mietityttää, asiakaspalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi, englanniksi, saksaksi ja norjaksi.
Paluu lukitulle tilille. Kun salasana ei enää avaa tiliä, palautus kulkee rekisteröintisähköpostin kautta. Anna se osoite, jolla alun perin loit tilin, niin saat nollauslinkin, jolla asetat uuden salasanan. Sen jälkeen tili on jälleen auki ja pääset jatkamaan siitä, mihin jäit. Ikävintä on, jos vahvistus on vielä kesken: asiakirjojen käsittely kestää enintään 58 tuntia, ja sinä aikana jotkin toiminnot voivat odottaa. Lähetä henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja tarvittaessa kuva maksutositteesta heti kun pyyntö tulee, niin odotusaika jää mahdollisimman lyhyeksi. Jos nollausviesti ei saavu, tarkista roskaposti ja se, ettei osoitteessa ole kirjoitusvirhettä.
Miksi tunnistautuminen ratkaisee maksun?. Kirjautuminen ei ole pelkkä muodollisuus, vaan se kytkee tilin sinuun ja siihen henkilöön, jonka pankkitilille kotiutus maksetaan. Kun vahvistus on tehty, kotiutuspyyntö lähtee liikkeelle ilman lisäselvityksiä, ja käsittely kestää tyypillisesti viisi minuuttia. Ilman vahvistusta maksu jää odottamaan asiakirjoja, ja siinä odotuksessa menee helposti se 58 tuntia, joka vahvistukselle on varattu. Siksi kannattaa hoitaa tunnistautuminen valmiiksi ennen ensimmäistä kotiutusta. Pienin kotiutus on 26 € ja suurin 36 000 €, ja summat kirjataan euroina tilisi tapahtumiin. Kun olet kirjautuneena sisään, näet kotiutuksen tilan suoraan tililtä etkä joudu arvailemaan, onko pyyntö jo matkalla.
Kadonnut istunto ja sen suojaaminen. Istunto voi katketa huomaamatta, kun selain suljetaan, yhteys vaihtuu tai puhelin sammuttaa taustalla olevan sivun. Siksi kirjaudu aina uudelleen omalta laitteeltasi sen sijaan, että jäisit odottamaan vanhan välilehden heräämistä. Jaetulla tietokoneella tai lainapuhelimella tärkein suoja on kirjautua ulos, kun lopetat, eikä jättää istuntoa auki seuraavalle käyttäjälle. Oma salasana kannattaa vaihtaa tilin asetuksista aina, kun epäilet, että joku muu on nähnyt sen. Jos huomaat tilitapahtumissa jotain, mitä et tunnista, ota yhteyttä asiakaspalveluun heti, niin tilanne selvitetään ennen kuin vahinko kasvaa.
Ennen kirjautumista ja sen jälkeen. Kun kirjautuminen on tehty, tili muuttuu pelkäksi pelisivustoksi laajemmaksi työkalupakiksi. Näet saldon ja tapahtumahistorian, tarkistat bonusten tilan ja kierrätyksen etenemisen sekä käynnistät kotiutuksen suoraan tililtä. Talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, itsesulku ja taukotoiminto löytyvät kaikki samasta paikasta, ja ne voi asettaa ennen kuin pelikierros alkaa. Jos haluat apua rajojen kanssa, Peluuri, PAF Tuki-chat ja Kansallinen Peliriippuvuuden Ohjausyksikkö tarjoavat tukea myös pelisivuston ulkopuolella. Asiakaspalvelu vastaa live-chatissa, sähköpostitse osoitteessa [email protected] ja puhelimitse numerossa +358 9 2925 5703 mihin tahansa vuorokauden aikaan.
LisääTämä osio selvittää, että puhelin ei vaadi eri tunnuksia eikä erillistä sovellusta.
Hyvä lukea silloin, kun sivu herättää kysymyksen ennen kuin painat kirjautumispainiketta.
Ensimmäinen talletus tuplataan 184% bonuksella, kierrätysvaatimus 34x ja bonuksen voimassaolo 56 päivää
AktivoiKuka tätä sivustoa valvoo?. Yhteys Tikitaka Casinon sivuille on suojattu 128-bit SSL -salauksella, joten kirjautumistietosi kulkevat salattuna. Toimintaa valvoo Malta Gaming Authority, ja lupanumero on MGA/B2C/890/2009. Yritys on Tikitaka Casino Ltd., jonka yritysnumero on C-75738 (Malta) ja osoite Spinola Road, Birkirkara. Pelien oikeudenmukaisuutta seuraavat SIQ, GLI ja eCOGRA. Nämä tiedot voi tarkistaa itse ennen kuin luovuttaa mitään.
Älä luovuta salasanaa kenellekään. Salasana on vain sinun, eikä Tikitaka Casino koskaan kysy sitä sähköpostissa, puhelimessa tai chatissa. Jos joku pyytää sitä, kyseessä ei ole operaattori. Kirjaudu aina ulos jaetulta laitteelta ja vaihda salasana tilin asetuksista heti, jos epäilet sen vuotaneen. Apua saa ympäri vuorokauden live-chatista, osoitteesta [email protected] ja numerosta +358 9 2925 5703.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.