Pelaat rauhassa heti

Tikitaka Casino: Vahvista tilisi kertaalleen ja nosta vaivatta

Vahvistus suojaa pelaajia ja estää rahanpesua, ja käsittelemme sen yleensä 58 tunnissa.

Aloita vahvistus

Lisensoitu MGA/B2C/890/2009 alkaen vuodesta 2009, auditoitu SIQ, GLI ja eCOGRA toimesta

Pikaopas tarkistukseen

Mitkä asiat vahvistuksessa ratkaisevat?

Tikipakassa vahvistus hoidetaan selkein ohjein, ilman arvailua.

Tarkistuksen tekijä

Tikitaka Casino Ltd.

Toimilupa

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/890/2009

Käsittelyaika

58 tuntia

Viimeistään

ennen ensimmäistä nostoa

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Vaihe vaiheelta

Neljä askelta hyväksyttyyn vahvistukseen

Lue tämä, kun olet juuri aloittanut vahvistuksen tai nosto odottaa käsittelyä.

Kaikki pyynnöt yhdessä paikassa

Avaa tilisi asetuksista kohta, jossa asiakirjat ladataan. Katso rauhassa, mitkä kolme asiakirjaa siellä pyydetään, ennen kuin lähetät mitään.

Mitä ensimmäisessä kuvassa pitää näkyä?

Kuvaa henkilöllisyystodistus tasaisella alustalla kirkkaassa valossa. Varmista, että kaikki neljä kulmaa ja tekstit näkyvät, eikä mikään peitä kuvaa.

Kuvakaappaus maksutapahtumasta

Ota kuvakaappaus maksutapahtumasta, jossa näkyvät summa, päivä ja maksutavan nimi. Peitä kortin pitkä numero, jos se näkyy kuvassa.

Kun lataus on lähetetty

Lähetyksen jälkeen tarkistus on yleensä valmis 58 tunnissa. Jos jokin kuva on epäselvä, saat viestin ja voit ladata uuden tilalle.

Hyväksytty kerralla

Kun asiakirjoja pyydetään sinulta

Tikipakassa pyydämme vain kolme asiakirjaa, ja kerromme jokaisesta, mitä sillä todistetaan.

Henkilöllisyystodistus

Mitä todistaanimesi ja ikäsi

Kuvassa näyttävävalokuva, syntymäaika, voimassaoloaika

Osoitetodistus

Mitä todistaaasuinpaikkasi

Kuvassa näyttävänimesi, osoite, enintään kolme kuukautta vanha

Maksutositteen kuva

Mitä todistaamaksutapasi ja tapahtumat

Kuvassa näyttäväsumma, päivä, maksutavan nimi

Yhdellä korjauksella hyväksytty asiakirja

Vanhentunut ennen tarkistusta. Vanhentunut henkilöllisyystodistus hylätään aina, koska sen voimassaolo on päättynyt ennen tarkistushetkeä eikä se enää todista henkilöllisyyttäsi. Tarkista viimeinen voimassaolopäivä kortista Hae uusi todistus ja lähetä se vasta sitten

Ruutukaappaus paperin sijaan. Kuvakaappaus ei kelpaa, koska siitä puuttuu alkuperäisen asiakirjan pinta, reunat ja aitouden tunnistettavat piirteet. Kuvaa itse asiakirja, älä ruutua Ota kuva hyvässä valossa suoraan ylhäältä

Reuna jäi kuvan ulkopuolelle. Kulmasta tai reunasta rajautunut asiakirja palautetaan, koska tarkistaja ei näe koko sivua eikä voi varmistaa sen aitoutta. Aseta asiakirja tasaiselle alustalle Rajaa kuva niin, että kaikki neljä kulmaa näkyvät

Varojen alkuperän selvitys osana rahanpesun estoa

Malta Gaming Authorityn myöntämä lisenssi MGA/B2C/890/2009 velvoittaa meidät tuntemaan pelaajiemme varojen alkuperän. Pyyntö on rutiinia rahanpesun estoa varten, ei epäily sinua kohtaan, ja se koskee yhtä lailla kaikkia pelaajia.

Selvitykseen riittää yleensä yksi tai kaksi alla olevista.

Palkkakuitti tai työtodistus
Verotuspäätös tai vuosi-ilmoitus
Tiliote, josta varat näkyvät
Kauppa- tai yritystoiminnan tosite
Perintöön tai kauppaan liittyvä asiakirja

Neljä hetkeä tarkistukselle

Missä tilanteissa tarkistus pyydetään?

Luettuasi tiedät, ettei tarkistus tarkoita epäilyä vaan tavallista tilannetta.

Summa poikkesi totutusta

Poikkeuksellisen suuri talletus tai nosto nostaa selvitystarpeen esiin, jolloin kysymme asiakirjat ja mahdollisesti selvityksen varojen alkuperästä.

Uusi tapa maksaa

Uusi maksutapa pitää varmistaa, koska haluamme tietää, että tili ja maksuväline kuuluvat samalle henkilölle.

Pitääkö ennen nostoa vahvistaa?

Ensimmäinen nosto on viimeistään se hetki, jolloin lisenssi vaatii vahvistetun tilin, joten asiakirjat kysytään ennen maksun lähtemistä.

Miksi tietoni eivät kelpaa?

Jos nimesi, osoitteesi tai syntymäaikasi poikkeavat asiakirjoista, pyydämme korjatut tiedot ennen kuin tarkistus voi edetä.

Vastaukset vahvistukseen

Kysymykset ensimmäisestä vahvistuksesta

Yleisin huoli: jäävätkö rahani jumiin, jos jotain puuttuu asiakirjoista.

Milloin tarkistus viimeistään vaaditaan ennen ensimmäistä nostoa?+

Lisenssi velvoittaa meidät vahvistamaan pelaajan henkilöllisyyden viimeistään ennen ensimmäistä nostoa. Voimme kysyä asiakirjoja jo rekisteröitymisen tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä, joten kuvien lähettäminen ajoissa nopeuttaa kaikkea.

Pitääkö minun lähettää samat asiakirjat uudelleen myöhemmin?+

Yleensä ei, sillä hyväksytty vahvistus pysyy voimassa. Uusi kierros voidaan kuitenkin pyytää, jos henkilötietosi muuttuvat tai tietty aika on kulunut. Silloin kerromme sinulle selvästi, mitä tarvitaan.

Kuinka kauan tarkistus kestää, kun kuvat ovat perillä?+

Vahvistus kestää keskimäärin 58 tuntia siitä, kun asiakirjasi ovat saapuneet. Summa on keskiarvo, joten ruuhkahuipuissa vastaus voi tulla hitaammin. Selkeät ja terävät kuvat lyhentävät aikaa huomattavasti.

Mitä teen, jos asiakirjani hylätään tarkistuksessa?+

Saat viestin, jossa kerrotaan, mikä kuvassa oli vialla, ja lähetät uuden version samaan asiakirjakohtaan. Yleisimmät syyt ovat heijastus, sumea reuna tai leikattu kulma. Apua saa myös osoitteesta [email protected].

Miksi minulta kysytään rahavarojen alkuperää?+

Kyse on lisenssin vaatimasta tavanomaisesta AML-valvonnasta, ei epäilystä sinua kohtaan. Kysymme rahavarojen alkuperää kaikilta pelaajilta samalla tavalla. Vastaus auttaa meitä pitämään tilisi käytettävänä.

Entä jos nimeni on muuttunut asiakirjojen välillä?+

Lähetä asiakirja, jossa uusi nimi näkyy selkeästi, ja kerro muutoksesta viestissä tarkistustiimille. Näin tiedot täsmäävät tilisi kanssa eikä nosto jää odottamaan. Epäselvä tilanne ratkeaa yhdellä selityksellä.